Mission et valeurs

Vision, mission et valeurs

À la CSDE nous croyons que chaque individu devrait avoir la possibilité de choisir de rester dans son domicile et ne devrait pas avoir recours à l’hébergement par méconnaissance des services disponibles, par peur d’être isolé ou par manque de moyens financiers.

La CSDE développe et offre des services de maintien à domicile, dans le respect et la bienveillance, afin d’améliorer la qualité de vie des membres et de leur famille, particulièrement des personnes aînées et vulnérables de la communauté de Sherbrooke, en partageant ses valeurs humanistes et solidaires.

La CSDE est une entreprise d’économie sociale à but non-lucratif gérée par un conseil d’administration élu par ses membres.

Un certain nombre de convictions guident notre travail.

La CSDE considère que le maintien d’une personne aînée ou vulnérable dans son domicile enrichit sa vie, sa dignité et ses proches. C’est donc notre travail d’accueillir l’aidant et l’aidé.

La CSDE développe, maintient et gère des services professionnels comme principale source de soutien pour les aidants et les aidés et ce, dans l’écoute et le respect de leurs besoins.

La CSDE considère que le processus du vieillissement, la vulnérabilité et les pertes que cela implique demandent de l’adaptation. Il est donc normal d’avoir besoin d’aide, de patience et de soutien.

LA CSDE croit que la majorité des individus sait ce qui est bon pour eux. Notre intervention aura donc pour objectif de soutenir les personnes dans les décisions qu’elles adoptent.

La CSDE considère le partenariat comme une clé essentielle dans l’atteinte de ses objectifs. Sans continuum de services, nos membres ne trouvent pas de réponse à leurs besoins.

Nous adhérons aux valeurs suivantes :

Humanisme

Les personnes, leur bien-être et leur épanouissement sont à la base des orientations, des choix de gestion, de développement et de dispensation de services à la coopérative. Notre préoccupation : mettre l’humain au centre des décisions.

Solidarité

Les personnes oeuvrant à la coopérative portent, en tout temps, le sentiment de responsabilité réciproque au sein du groupe.

Bienveillance

Être à l’écoute, viser le bien et le bien-être d’autrui.

Engagement

Fait vivre le sentiment d’attachement et de loyauté envers l’organisation et les membres, et ce afin de combler le plus efficacement possible leurs besoins.

Respect

Agir avec considération, courtoisie, attention et discrétion à l’égard des membres, des clients, dans l’équipe de travail et d’administrateurs et auprès de toutes personnes ayant un rapport avec la coopérative.

Aide financière

Étant reconnue comme une entreprise d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) la CSDE vous fait profiter d’une aide financière gouvernementale exclusive.