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Témoignages
Nouvelles, Communiqués, etc. Quoi de neuf? Un emploi chez nous! Voir la section : Recrutement

Fonctionnement des services

Les documents que vous pouvez consulter sur cette page, précisent les valeurs et le fonctionnement de nos services. Si vous êtes un nouveau membre vous les recevrez en format papier ou par courriel.  

Nous vous invitons à prendre le temps lire ces documents avec attention.  Cela permettra de vous éviter des surprises si vous ignorer nos façons de faire. 
 
Vos droits et vos obligations

Guide à l’intention des membres et des employées

Voir le guide en format pdf

 

Fonctionnement des services 

Gestion des annulations et des bris, chiens-chats, fumeurs, etc.

Voir le document en format pdf

 

Outils de travail pour les préposées (entretien ménager)

Les produits et les outils nécessaires à un bon service.

Voir le document en format pdf

 

Formulaire de plaintes

Vous avez des insatisfactions ? Voici les recours qui s'offrent à vous.

Voir le document en format pdf