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Témoignages
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Formation des préposées

Nos préposées sont formé-es, accompagnées et évaluées selon les tâches qu'elles accomplissent. Cependant toutes doivent obligatoirement suivre le cours RCR-Secouriste.

Pour l'aide aux activités de la vie domestique 

La Coopérative de services à domicile de l’Estrie offre un programme de formation qui vise l'acquisition et la bonification des compétences chez nos préposées afin de leur permettre d'accomplir de façon sécuritaire un travail de qualité en fonction des besoins de nos membres.

Ce profil de compétences a été validé dans un processus d'identification des besoins de formation mené par la Commission scolaire des Sommets grâce à une subvention du Fonds national de la formation de la main-d'œuvre. 

Pour plus d'informations : La qualification de la main-d’œuvre (PAMT) 

 

Pour les services d'assistance personnelle

Les préposées qui dispensent des services d'assistance personnelle à domicile sont auxiliaires familiales et sociales, infirmières auxiliaires ou détentrices de deux prérequis de base les formations RCR-Secouriste et PDSB (Principes pour le déplacement sécuritaire des bénéficiaires.) 

De plus La Coopérative assure un plan de formation additionnelle et obligatoire axé sur les actes délégués - Loi 90. Le Programme de développement des compétences sur les services d'assistance personnelle à domicile, financé par le Ministère de la santé et des services sociaux et créé par la Commission scolaire Des Chênes de Drummondville en collaboration avec le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie - Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CIUSSS), permet de développer 8 compétences précises liées directement aux soins personnelles à domicile.

  1. Adopter un comportement éthique et professionnel
  2. Utiliser des stratégies efficaces de communication pour établir et maintenir la relation
  3. Prévenir les infections et la contamination
  4. Offrir des services d'assistance personnelle de base
  5. Offrir des services d'assistance personnelle non réglementée
  6. Administrer des médicaments
  7. Adapter la façon de donner le service aux capacités et aux incapacités de l'usager
  8. Adapter la façon de donner le service aux contexte psychosocial de l'usager